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    Comment réinitialiser l'iPhone

    Qui suis-je
    Judit Llordes
    @juditllordes
    Auteur et références

    Opérations préliminaires

    Avant d'entrer dans le vif du guide, allons illustrer comment réinitialiser l'iPhone, il y en a opérations préliminaires qu'il est bon que vous le fassiez, pour s'assurer que tout se passe dans le bon sens.

    Tout d'abord, je vous recommande de faire un sauvegarde du contenu de votre « iPhone by », afin que vous puissiez avoir une copie de toutes vos données (paramètres, applications, photos, etc.) auxquelles vous pouvez accéder, même en utilisant un autre iPhone.



    Pour ce faire, prenez l'iPhone, déverrouillez-le (si nécessaire) et sélectionnez l'icône de réglages (celui en forme de roue dentée) que vous trouvez sur l'écran d'accueil et/ou dans la bibliothèque d'applications. Dans le nouvel écran que vous voyez maintenant, appuyez sur votre nom situé en haut, puis à l'entrée iCloud, puis sélectionnez l'élément Sauvegarde iCloud, assurez-vous que le commutateur en correspondance avec le libellé Sauvegarde iCloud est déplacé vers le haut ON et si c'est le cas, vérifiez également la date de la dernière sauvegarde que vous trouvez ci-dessous. S'il n'y a pas de sauvegarde ou qu'une récente n'est pas disponible, vous pouvez le corriger en en faisant une "manuelle" pour le moment, en sélectionnant l'option Sauvegarder maintenant.

    Si l'option de sauvegarde sur iCloud est désactivée, accédez à ON le levier approprié et appuyez sur le libellé Sauvegarder maintenant, puis sélectionnez l'élément Paramètres ICloud pour choisir les données à sauvegarder ou l'option Continue pour lancer instantanément le processus de création d'une copie des données de votre iPhone.


    En alternative à ce que je vous ai déjà expliqué, vous pouvez créer une copie locale de vos données, sans avoir à passer par iCloud. Pour ce faire, connectez votre iPhone à l'ordinateur via Câble USB (le même que vous utilisez également pour le chargement) et procédez à partir de iTunes (sur Windows et les anciennes versions de macOS) ou en utilisant le Finder (sur les dernières versions de macOS). Si cela vous intéresse et que vous souhaitez savoir comment procéder, exactement, vous pouvez consulter mon guide spécifiquement dédié à la sauvegarde de l'iPhone.


    Une autre chose que vous devez faire avant de réinitialiser l'iPhone est de l'éteindre Où est-ce, le service grâce auquel il est possible de localiser les appareils Apple à distance, comme je vous l'ai expliqué en détail dans mon guide sur la façon de localiser l'iPhone.

    Pour effectuer l'opération précitée, accédez à nouveau réglages d'iOS procédant comme je l'ai expliqué plus tôt, appuyez sur votre nom présenter en haut et sélectionner l'article Où est-ce. Dans le nouvel écran que vous voyez apparaître, appuyez sur l'élément Trouvez mon iPhone et déplacez le levier à côté de l'option Trouvez mon iPhone su SUR. Ensuite, entrez le Mot de passe de votre identifiant Apple et sélectionnez l'option désactiver.

    Une fois cela fait, si votre intention est de réinitialiser l'iPhone parce que vous souhaitez le vendre, vous devez également dissocier l'appareil de l'identifiant Apple. Pour ce faire, connectez-vous toujours réglages d'iOS, appuyez sur le votre nom qui est en haut et appuyez sur le bouton Sortie visible en faisant défiler l'écran vers le bas. Enfin, décidez si vous souhaitez conserver une copie des données de votre iPhone (calendriers, contacts, rappels et données Safari) sur iCloud et appuyez à nouveau sur l'élément Sortie.


    Comment réinitialiser l'iPhone

    Après avoir terminé les étapes préliminaires ci-dessus, vous êtes enfin prêt à passer à l'action et à découvrir, en pratique, comment réinitialiser votre iPhone. Que tu veux découvrir comment réinitialiser l'iPhone X, réinitialiser l'iPhone 12 ou tout autre modèle de "iPhone by", ne vous inquiétez pas : les étapes à suivre sont toujours les mêmes. De plus, vous pouvez le faire à la fois en agissant directement d'iOS que de l'ordinateur. Pour en savoir plus, lisez la suite.


    Oui iOS

    Si vous souhaitez comprendre comment réinitialiser l'iPhone en agissant directement depuis iOS, prenez d'abord l'appareil, déverrouillez-le (si nécessaire) et sélectionnez leicône des paramètres que vous trouvez sur l'écran d'accueil et/ou dans l'App Library. Dans l'écran qui s'affiche à ce stade, appuyez sur l'élément Général, ainsi de suite Restaurer et choisissez l'option Initialiser le contenu et les paramètres.

    Si après avoir terminé les étapes, l'écran Télécharger des documents et des données sur iCloud en cours, choisissez l'option Terminer le téléchargement et initialiser si vous souhaitez terminer le téléchargement des données non encore stockées sur iCloud ou sélectionner l'élément Initialiser maintenant pour réinitialiser l'appareil sans attendre le chargement des fichiers.

    Lorsque vous y êtes invité, entrez le débloquer de votre iPhone et confirmez vos intentions en appuyant sur le bouton Initialiser l'iPhone, puis attendez la fin de la procédure de réinitialisation et vous pouvez décider si configurer votre appareil comme un nouvel iPhone ou si restaurer une sauvegarde précédente. Dans les deux cas, suivez la procédure guidée qui vous est proposée, celle que je vous ai expliquée en détail dans mon guide sur comment activer l'iPhone. Si vous devez donner l'appareil à quelqu'un d'autre, choisissez l'option pour restaurer l'iPhone comme neuf et l'éteindre sans entrer dans le processus de configuration.


    De l'ordinateur

    Vous préférez réinitialiser l'iPhone en agissant comme un ordinateur ? Aucun problème. C'est un jeu d'enfant ! Pour le faire sur un PC avec su installé Windows, Tu dois utiliser iTunes. Si vous n'avez pas encore téléchargé le célèbre logiciel multimédia d'Apple, lisez mon guide sur la façon de télécharger iTunes).


    Idem pour l'ONU Mac avec macOS 10.14 Mojave ou une version antérieure (où iTunes est pré-installé). Si, par contre, vous utilisez un Mac mis à jour vers macOS 10.15 Catalina ou une version ultérieure, iTunes a été retiré et, par conséquent, vous devez agir directement depuis Finder.

    Cela dit, connectez ensuite l'iPhone à l'ordinateur via le Câble USB, puis si vous avez iTunes sur votre ordinateur, attendez qu'il démarre automatiquement. Par la suite, si c'est la première fois que vous mettez l'ordinateur et la communication "iPhone par", pour autoriser la connexion entre les deux appareils, appuyez sur le bouton Continue est apparu sur l'écran de l'ordinateur, appuyez sur le bouton Autoriser qui s'affiche sur l'écran du smartphone et tapez le débloquer au téléphone.

    Après avoir terminé les étapes ci-dessus, cliquez sur leicône de téléphone qui est apparu dans la partie supérieure gauche de la fenêtre iTunes, vérifiez que l'élément est sélectionné Résumé dans la barre latérale qui est toujours à gauche et cliquez sur le bouton Restaurer l'iphone. Cliquez ensuite sur les options Réinitialiser/restaurer et mettre à jour et cliquez sur les boutons Après e J ’accepte, afin de lancer la procédure de réinitialisation de l'iPhone.

    Si vous possédez un Mac et pouvez utiliser le Finder pour gérer l'iPhone, démarrez-le en sélectionnant celui qui vous convient icône (celui avec le visage souriant) situé sur le barre de quai et cliquez sur l'entrée iPhone que vous trouvez dans la rubrique Positions dans la barre latérale gauche. Sélectionnez ensuite l'onglet Général dans l'écran que vous voyez maintenant, cliquez sur le bouton Restaurer l'iphone et confirmez vos intentions en cliquant sur le bouton Restaurer.

    À la fois en utilisant iTunes et le Finder, après avoir lancé la procédure de restauration de l'iPhone, l'ordinateur initialisera l'appareil et la dernière version d'iOS sera installée dessus (ce qui prendra un certain temps pour être téléchargé depuis Internet). Par la suite, l'iPhone redémarrera et pourra être configuré comme neuf ou en sélectionnant une sauvegarde effectuée précédemment, comme je vous l'ai expliqué à l'étape précédente.

    En plus de ce que je viens d'indiquer, je tiens à souligner que vous pouvez également réinitialiser l'iPhone en utilisant la fonction Trouvez mon iPhone Apple jumelé avec votre compte iCloud, tant que vous n'avez pas désactivé l'option Où est-ce depuis les paramètres du téléphone, comme je vous l'ai expliqué dans le passage au début du guide.

    Dans ce cas, ce que vous devez faire est de vous connecter au site Web d'iCloud, de faire le connexion avec votre identifiant Apple, cliquez sur l'option Trouver un iPhone, puis sur l'article Tous les appareils que vous trouvez dans la nouvelle vue d'écran et choisissez le votre iPhone du menu en haut. Dans la case qui apparaît à droite, cliquez sur l'élément Initialiser l'iPhone, sélectionnez l'option Initialiser et vous avez terminé.

    Comment réinitialiser les paramètres de l'iPhone

    Si votre smartphone de marque Apple rencontre des problèmes lors de la connexion aux réseaux sans fil, ne peut pas se connecter au réseau de données ou a d'autres problèmes logiciels, vous pouvez essayer de réinitialiser l'iPhone en restaurant les paramètres du système d'exploitation sans toutefois supprimer les données sur l'appareil. Comment fais-tu ? Maintenant je vais vous l'expliquer, c'est très simple.

    Pour commencer, allez sur le même écran que le réglages d'iOS à partir duquel vous pouvez réinitialiser complètement l'appareil. Alors, prenez l'iPhone, déverrouillez-le (si nécessaire), appuyez suricône de roue dentée trouvé sur l'écran d'accueil et / ou dans la bibliothèque d'applications, sélectionnez l'élément Général à partir de l'écran qui s'affiche, appuyez sur le libellé Restaurer et choisissez l'une des options suivantes, selon la façon dont vous comptez procéder.

    • Réinitialiser les options - vous permet de réinitialiser tous les paramètres iOS sans effacer les données.
    • Réinitialiser les réglages réseau - permet de réinitialiser la configuration relative aux réseaux sans fil et aux connexions de données.
    • Réinitialiser le dictionnaire du clavier - vous permet de restaurer les paramètres du clavier à l'état d'usine.
    • Réinitialiser la disposition de l'écran d'accueil - vous permet de réinitialiser l'ordre des icônes par défaut dans l'écran d'accueil (les applications seront classées par ordre alphabétique).
    • Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité - vous permet de réinitialiser les paramètres de confidentialité et de localisation géographique.

    Après avoir sélectionné l'option qui vous intéresse, tapez le débloquer de votre iPhone et appuyez sur article spécifique apparition à l'écran (ex. Restauration du dictionnaire, si vous avez choisi l'option "Réinitialiser le dictionnaire clavier"), pour confirmer votre souhait, puis attendez la fin de la procédure de réinitialisation.

    Comment réinitialiser l'iPhone sans mot de passe

    Vous avez oublié votre code de déverrouillage iPhone et, après plusieurs tentatives, avez-vous définitivement verrouillé votre téléphone ? Si c'est le cas, vous pouvez suivre la procédure de réinitialiser l'iPhone sans mot de passeen utilisant le mode de récupération appareil.

    Cependant, gardez à l'esprit que pour activer le "iPhone par" il vous sera quand même demandé de saisir les données relatives auApple ID précédent ou vous ne pourrez en aucun cas l'utiliser. Retrouvez toutes les informations dans mon guide dédié à la réinitialisation d'un iPhone verrouillé.

    En cas de doute ou de problème

    Malgré avoir suivi mes instructions en détail, n'avez-vous pas encore pu réinitialiser l'iPhone ou avez-vous rencontré un problème ? Dans ce cas, la meilleure suggestion que je puisse vous proposer est de consulter la section du site Apple dédiée au support iPhone.

    Si, par contre, vous pensez qu'il est nécessaire de vous mettre en contact direct avec la société Cupertino, je vous informe que vous pouvez le faire de différentes manières : par téléphone, via chat, en vous rendant sur l'Apple Store en personne, etc. Pour tous les détails du boîtier, référez-vous à mon tutoriel dédié spécifiquement à comment contacter Apple.

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